| デスクに鏡 |
イガです。
先週末、イキツケの床屋に行きました。
友人でもある店主と話をしている中で、
すぐにでも試してみようと感じた出来事がありました。
「美容師さんや床屋さん（若者向け）の方って、
皆さん年齢よりも若く見えると思いませんか？」
と質問した私に対して、
「どうしてか分かりますか？」と店主。
「雑誌を読んだり、お客様である若者と接しているから？」
と答えたものの、不正解でした。
答えは、
「常に鏡を前にしているから」
だそうです。
鏡を前にしていると、
いつもキレイで居たい、カッコ良い姿でありたい・・・
と常に自分を磨くことができるとのこと。
また別の面では、
お客様に対しても、常に笑顔や真剣な顔を見せなくてはいけない、
だらけている顔や、やる気のない顔は常に見られているという、
自分の弱みへの制御になるとのこと。
もちろん私が試してみようと感じたのは、
その「別の面」での効果ですが、
自分がお客様からのお問い合わせに対して、
どんな顔で対応しているかを見直す意味でも、
デスクに鏡を置いてみようかと思います。
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| 社内利用 |
イガです。
今日の朝は寒かったですね。
冬の寒さが苦手な私は、特に秋から冬にかけた
季節が移り変わるこの時期が一番苦手です。
体調を崩さないよう、また流行しているインフルエンザにかからないよう、
充分注意をしなくてはいけません。
さて、当社はトナーを販売する企業であり、
OA機器の消耗品取扱を行っておりますが、
社内用でメイン利用するコピー機（複合機）は、
既に10年戦士です。
お客様に販売する商品は最新モノを販売することが多いですが、
なかなか自社利用までは手が届かないですよね・・・
今年度の残予算で購入できるのでしょうか？
毎年悩みながら、なかなか手が出せない現状です。
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| もうすぐ師走・・ |
気づけば、来週には12月に入るんですねー。早っ！
11月も慌しくあっという間に過ぎたと言うのに・・
12月となると更に気忙しい感じになります。
一応、週末くらいは家事に勤しむトガですが、
暮れになれば、プラス“大掃除”が待っています。
なんでこんなに忙しいのさっ！と
思いながら、普段からきれいにお掃除されている方なら
わざわざ暮れだからと“大掃除”する必要はないんですよね。
--反省--
と言う訳で、
12月は忘年会・クリスマス会等のお楽しみ前に
しっかりお部屋もきれいにしましょうね！！
（って、自分に言ってます。。）
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| デフレ |
イガです。
今日から3連休ですね。
旅行など家族や友人と遠出される方も多いのではないでしょうか？
さて、先日飲食店を営む友人のお店へ食事に行ったところ、
日曜日の昼間だというのに、チラホラと空席があり、
いつも賑わっていた店内が少し寂しい雰囲気でした。
休憩時間に聞いたところ、
「高速道路1000円」になった切り替わり時期と、
近くにある大型ショッピングモールへ競合店舗の出現により、
客足に大きな変化があったとのことでした。
競合店舗ができたことについては、
味で勝負することでお客様は戻ってきていただけるだろうし、
安価なだけではない差別化により共存できるとのことでしたが、
政策についてはどうにも防御ができない・・・
と嘆いてました。
ユニクロやイオンは安価で品質の良い商品を販売し、
顧客も喜んでそれを購入していますが、
極端な安値販売はデフレスパイラルとなり、
結果、自分自身にも影響を及ぼし、
良い結果となり得る気がしません。
健全な価格の維持が、結果生活の維持となることを、
改めて見直す時期なのではないか・・・
そんな印象をもった出来事でした。
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| 直立不動 |
イガです。
昨日、高校時代の先輩から突然のお電話がありました。
2学年上のその先輩は、同じ部活のキャプテンでした（当時）。
高校時代は同じポジションということもあり、
よくコーヒーや、夜食の買出しを手伝わせていただきました。
・・・いわゆるパシリですが。
当時は会話らしい会話がほとんどできず、
今考えると可笑しいですが、
後輩から先輩へ話しかけてはならず、
先輩からの問いかけについても、
基本「ハイ」「イイエ」「ワカリマセン」以外は、
発言してはいけないというルールがありました（笑）。
そんな先輩とも卒業以降、数回お会いする機会があり、
携帯番号を交換したことさえ忘れていましたが、
突然の電話に、その場で直立不動になったのは
言うまでもありません。
それぞれ、少し大人になり、
今回は、「ハイ、イイエ、ワカリマセン」以外の会話がありました。
でも私は一瞬で背筋が伸び、高校時代にタイムスリップしたようでした（笑）。
昔の仲間っていいですね。
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