| デスクに鏡 |
イガです。
先週末、イキツケの床屋に行きました。 友人でもある店主と話をしている中で、 すぐにでも試してみようと感じた出来事がありました。
「美容師さんや床屋さん(若者向け)の方って、 皆さん年齢よりも若く見えると思いませんか?」 と質問した私に対して、
「どうしてか分かりますか?」と店主。
「雑誌を読んだり、お客様である若者と接しているから?」 と答えたものの、不正解でした。
答えは、 「常に鏡を前にしているから」 だそうです。
鏡を前にしていると、 いつもキレイで居たい、カッコ良い姿でありたい・・・ と常に自分を磨くことができるとのこと。
また別の面では、 お客様に対しても、常に笑顔や真剣な顔を見せなくてはいけない、 だらけている顔や、やる気のない顔は常に見られているという、 自分の弱みへの制御になるとのこと。
もちろん私が試してみようと感じたのは、 その「別の面」での効果ですが、 自分がお客様からのお問い合わせに対して、 どんな顔で対応しているかを見直す意味でも、 デスクに鏡を置いてみようかと思います。
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| 社内利用 |
イガです。
今日の朝は寒かったですね。 冬の寒さが苦手な私は、特に秋から冬にかけた 季節が移り変わるこの時期が一番苦手です。
体調を崩さないよう、また流行しているインフルエンザにかからないよう、 充分注意をしなくてはいけません。
さて、当社はトナーを販売する企業であり、 OA機器の消耗品取扱を行っておりますが、 社内用でメイン利用するコピー機(複合機)は、 既に10年戦士です。
お客様に販売する商品は最新モノを販売することが多いですが、 なかなか自社利用までは手が届かないですよね・・・
今年度の残予算で購入できるのでしょうか? 毎年悩みながら、なかなか手が出せない現状です。
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| もうすぐ師走・・ |
気づけば、来週には12月に入るんですねー。早っ!
11月も慌しくあっという間に過ぎたと言うのに・・ 12月となると更に気忙しい感じになります。
一応、週末くらいは家事に勤しむトガですが、 暮れになれば、プラス“大掃除”が待っています。 なんでこんなに忙しいのさっ!と
思いながら、普段からきれいにお掃除されている方なら わざわざ暮れだからと“大掃除”する必要はないんですよね。 --反省--
と言う訳で、 12月は忘年会・クリスマス会等のお楽しみ前に しっかりお部屋もきれいにしましょうね!! (って、自分に言ってます。。)
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| デフレ |
イガです。
今日から3連休ですね。 旅行など家族や友人と遠出される方も多いのではないでしょうか?
さて、先日飲食店を営む友人のお店へ食事に行ったところ、 日曜日の昼間だというのに、チラホラと空席があり、 いつも賑わっていた店内が少し寂しい雰囲気でした。
休憩時間に聞いたところ、 「高速道路1000円」になった切り替わり時期と、 近くにある大型ショッピングモールへ競合店舗の出現により、 客足に大きな変化があったとのことでした。
競合店舗ができたことについては、 味で勝負することでお客様は戻ってきていただけるだろうし、 安価なだけではない差別化により共存できるとのことでしたが、
政策についてはどうにも防御ができない・・・ と嘆いてました。
ユニクロやイオンは安価で品質の良い商品を販売し、 顧客も喜んでそれを購入していますが、 極端な安値販売はデフレスパイラルとなり、 結果、自分自身にも影響を及ぼし、 良い結果となり得る気がしません。
健全な価格の維持が、結果生活の維持となることを、 改めて見直す時期なのではないか・・・ そんな印象をもった出来事でした。
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| 直立不動 |
イガです。
昨日、高校時代の先輩から突然のお電話がありました。 2学年上のその先輩は、同じ部活のキャプテンでした(当時)。
高校時代は同じポジションということもあり、 よくコーヒーや、夜食の買出しを手伝わせていただきました。 ・・・いわゆるパシリですが。
当時は会話らしい会話がほとんどできず、 今考えると可笑しいですが、 後輩から先輩へ話しかけてはならず、 先輩からの問いかけについても、 基本「ハイ」「イイエ」「ワカリマセン」以外は、 発言してはいけないというルールがありました(笑)。
そんな先輩とも卒業以降、数回お会いする機会があり、 携帯番号を交換したことさえ忘れていましたが、 突然の電話に、その場で直立不動になったのは 言うまでもありません。
それぞれ、少し大人になり、 今回は、「ハイ、イイエ、ワカリマセン」以外の会話がありました。 でも私は一瞬で背筋が伸び、高校時代にタイムスリップしたようでした(笑)。
昔の仲間っていいですね。
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